使用讀卡機時，遇到「無法開啟 Com 1」訊息該如何處理？

［ 適用時機：讀取健保卡、過卡、健保局認證或雲端藥歷時］


注意：本文適用電腦  Windows XP 以上版本

Step １：將健保讀卡機翻面，在讀卡機底部有一個電源開關，切到 Off 再切回來 On。重新嘗試是否可正常運作。

Step 2：  在「電腦」的圖案上點右鍵。點選「管理」。

Step 3：   點選左邊的「裝置管理員」è展開「連接埠(COM和LPT)」è在「USB to Serial ...」上點右鍵è選取「內容」選項。

Step 4：   點選第二頁「連接埠設定」è點選「進階」è選擇連接埠號碼è選取「COM 1」è點選「確定」按鈕。

Step 5：  完成上述步驟後，在執行「步驟1」即可恢復正常。

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