微軟 Windows 更新造成藥袋無法列印的解決方法 -Windows 10 版  

［ 適用時機：106 年 11 月 15 日起，電腦更新完後會造成藥袋無法列印出來，本文適用 Windows 10，如果是 Windows 7 的用戶請點這裡］

Step １：點選「開始」功能表è進入「設定」。

Step ２：  點選「更新與安全性」。

Step ３：  點選「檢視已安裝的更新紀錄」。

Step ４：  點選「解除安裝更新 」。

Step ５：  1. 找尋「Microsoft Windows 」分類。2. 選取「Microsoft Windows 的安全性更新 ( KB4048954 )」或「Microsoft Windows 的安全性更新 ( KB4048955 )」。3.按下「解除安裝 」。靜待螢幕出現重新開機即可。

還滿意我們寫的內容嗎？無論您遇到了以下任何一種情況：「這篇文章幫助我解決問題了。」「我的問題要的解答好像不是這樣。」都歡迎您利用本篇文章底部的意見回饋，寫下您寶貴的意見。也期待您的鼓勵，讓我們為您創造更多實用的技術文章。

微軟 Windows 更新造成藥袋無法列印的解決方法 Windows 7  版

［ 適用時機：106 年 11 月 15 日起，電腦更新完後會造成藥袋無法列印出來。本文適用 Windows 7，如果是 Windows  10 的用戶請點這裡］

Step １：點選「開始」功能表è進入「控制台」。

Step ２：  把圖中右上的選項調整成「類別」è點選「系統及安全性」。

Step ３：  點選「檢視已經安裝的更新」。

Step ４：  1. 找尋「Microsoft Windows 」分類。2. 選取「Microsoft Windows 的安全性更新 ( KB4048957)」。3.按下「解除安裝 」。靜待螢幕出現重新開機即可。

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如何申請「保險對象用藥管理」服務 

［ 適用時機：105 年 4 月 1 日起，查詢是否病人有重複用藥情形］

Step １：啟動軟體後，點選「首頁」è「處方登錄」右上角的「雲端資源」è「VPN」。

Step 2：  輸入藥師卡 PIN，登入ＶＰＮ網站，點選左上角的「機構管理作業」è「使用者授權管理作業」。

Step ３：  在表格上點選「現行機構使用者」è「選取藥師姓名」è「保險對象用藥管理」服務，然後按下方的「儲存」按鈕。

Step ４：  輸登出後重新登入即可操作「保險對象用藥管理」服務。

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如何檢查是否安裝 ICD-10-CM/PCS 

［ 適用時機：105 年 1 月 1 日起，疾病診斷代碼必須使用 ICD-10］


注意：本文適用軟體版本 2.1.114 版本  如何更新軟體請點我

Step １：啟動軟體後，點選「歡迎中心」。

Step 2：  檢視軟體版本處，如果有安裝成功會顯示已安裝ICD-10。

(註：如果要使用上述功能，必須更新 2.1.114 或更新的Prescription版本。如何知道我的軟體版本請點我)

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使用讀卡機時，遇到「無法開啟 Com 1」訊息該如何處理？

［ 適用時機：讀取健保卡、過卡、健保局認證或雲端藥歷時］


注意：本文適用電腦  Windows XP 以上版本

Step １：將健保讀卡機翻面，在讀卡機底部有一個電源開關，切到 Off 再切回來 On。重新嘗試是否可正常運作。

Step 2：  在「電腦」的圖案上點右鍵。點選「管理」。

Step 3：   點選左邊的「裝置管理員」è展開「連接埠(COM和LPT)」è在「USB to Serial ...」上點右鍵è選取「內容」選項。

Step 4：   點選第二頁「連接埠設定」è點選「進階」è選擇連接埠號碼è選取「COM 1」è點選「確定」按鈕。

Step 5：  完成上述步驟後，在執行「步驟1」即可恢復正常。

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病人一次領取多張處方箋處理程序

［ 適用時機：如果病人要出國，持有登機證明想一次領取多張處方箋時］


注意：本文適用軟體版本 2.1.113 版本  如何更新軟體請點我

Step １：依照正常程序輸入完整處方箋。如果領 2 張則天數加乘 ( 例如：原本 28 天處方就變成 56，依此類推 ) 或輸入 2 張完整處方，但是調劑日為同一天，保卡序號分別是 IC02 和 IC03。

Step 2：  把處方過卡。

Step 3：   依照下列步驟設定治療項目代號：

(註：如果要使用上述功能，必須更新 2.1.105 或更新的Prescription版本。如何知道我的軟體版本請點我)

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如何更新藥袋上面的資訊

［ 適用時機：如果藥袋印出來的資訊有缺漏時］

Step １： 點選功能表上的「網路」è「線上支援」è「服務與下載」

Step 2：   選擇「藥袋列印模組」è「執行」，請參考下圖：

Step 3：   如果電腦出現下圖狀況，請點選「其他資訊」按鈕，請參考下圖：

Step 4：   如果電腦出現下圖狀況，請點選「仍要執行」按鈕，請參考下圖：

Step 5：  請點選「安裝」按鈕，請參考下圖：

Step 6：   按下「確定」è輸入「1」è「確定」，請參考下圖：

(註：如果要使用上述功能，必須更新 2.1.105 或更新的Prescription版本。如何知道我的軟體版本請點我)

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