如何更新藥袋上面的資訊

［ 適用時機：如果藥袋印出來的資訊有缺漏時］

Step １： 點選功能表上的「網路」è「線上支援」è「服務與下載」

Step 2：   選擇「藥袋列印模組」è「執行」，請參考下圖：

Step 3：   如果電腦出現下圖狀況，請點選「其他資訊」按鈕，請參考下圖：

Step 4：   如果電腦出現下圖狀況，請點選「仍要執行」按鈕，請參考下圖：

Step 5：  請點選「安裝」按鈕，請參考下圖：

Step 6：   按下「確定」è輸入「1」è「確定」，請參考下圖：

(註：如果要使用上述功能，必須更新 2.1.105 或更新的Prescription版本。如何知道我的軟體版本請點我)

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如果重開機後，無法正常修復資料庫該如何處理

無法正常修復資料庫該如何處理

［適用時機：重開機後修復資料庫依然失敗］

Step １：  啟動 Prescription ，點選畫面上方的「設定」è「清除程序」

Step 2：  點選「停止 Prescription」

Step 3：  回到桌面後建立一個「新的資料夾」。

Step 4：  在桌面上的「Prescription」圖示上點右鍵 ，點選「開啟檔案位置」。
( 如果沒有這功能，請打開「我的電腦」裡的「D:\Prescription\」資料夾。

Step 4：  把「dbPrescription.mdb」和「Prescription」這兩個檔案複製到步驟 3 建立的新資料夾內。

Step 5：  啟動新資料夾內的「Prescription」，點選畫面上方的「設定」è「修復資料庫」。


Step 6：  待成功修復後，關閉程式。把新資料夾內的「dbPrescription.mdb」複製。回到步驟 4 的原始資料夾 ( 預設是 D:\Prescription )內，貼上取代現有項目。


Step 7：  刪除步驟 3 在桌面上建立的新資料夾。

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如何更新憑證元件

更新憑證元件

［ 適用時機：使用雲端藥歷時，遇到要求更新憑證元件 ］

Step １：  點選畫面上方上的「申報」頁籤è點選「每日上傳」è「VPN」è點選左邊選單中的「VPN」，請參考下圖：

Step 2：  下載下圖中的 「IDC_Setup.msi.zip」è並存檔到「桌面」，請參考下圖：

Step 3：  點兩下「IDC_Setup.msi」檔案，並依照畫面上的步驟完成安裝程序。

做完上述步驟後，請關掉 IE，瀏覽器機然後再試著使用 「雲端藥歷系統」系統。

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進入 VPN 健保資訊服務 網站時，遇到新手上路應該如何處理？

進入 VPN 健保資訊服務 網站時，遇到新手上路應該如何處理？

［ 適用時機：電腦更新後，登入 VPN 網站時，出現「請參考新手上路...」等訊息 ］

Step １：  點選畫面上方上的「申報」頁籤è點選「每日上傳」è「VPN」è點選左邊選單中的「VPN」，請參考下圖：

Step 2：  下載下圖中的「VPN_IESettinig.zip」與「IDC_Setup.msi.zip」è並存檔到「桌面」，請參考下圖：

Step 3：  在下載中的檔案上面點右鍵，解壓縮後可得到兩個檔案，請參考下圖：

Step 4：  點兩下「IDC_Setup.msi」檔案，並依照畫面上的步驟完成安裝程序。

Step 5：  點兩下進入「VPN_IESettinig」資料夾，在「reg」上點右鍵，選擇「以系統管理員身分執行」( 注意：如果點右鍵沒有這個選項，則直接點左鍵兩下即可 )，然後在「IDC_IEATY」上點右鍵，選擇「以系統管理員身分執行」，請參考下圖：

做完上述步驟後，請重新開機然後再試著登入 「VPN 健保資訊服務網」系統。

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如何安裝 v3.3 版讀卡機軟體

［ 適用時機：健保署要求特約藥局更新讀卡機軟體］

Step １：下載 v3.3 版軟體並儲存於電腦桌面。點我下載 v 3.3 讀卡機軟體。

Step  ２：  在步驟１下載的「v 3.3 軟體」上點２下滑鼠，會看到如下的畫面

Step  ３：  在「DLL 檔案」資料夾點２下 è在「CsHis.dll」檔案上點右鍵è「複製」。

Step  ４：  打開「我的電腦」è進入「C:\icLib」資料夾è在空白處點右鍵「貼上」

è「取代現有項目」。

Step  ５：  回到步驟２，點選「安全模組認證程式」è選取所有檔案並點右鍵「複製」

Step  ６：  打開「我的電腦」è進入「C:\icLib」資料夾è在空白處點右鍵「貼上」

è「取代現有項目」。

注意：如果無法完成上述步驟，請關機後再開機重試。 

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如何啟用健保雲端藥歷系統

［ 適用時機：健保署要求特約藥局必須使用健保雲端藥歷系統以確保民眾用藥安全］

Step １：點選軟體上方的「申報」è「每日上傳」è「VPN」。

Step  ２：  輸入醫事人員「PIN 碼」進入網站後，點選：「機構管理者作業」。

Step  ３：  點選左側「健保服務申請作業」è「本頁全選」è「申請」。

Step  ４：  點選左側「１．使用者授權管理作業」è「２．現行使用者」è「３．藥師姓名」

　　　　　è「４．打勾所有選項」è「５．儲存」。

Step  ５：  點選左側上方「我的手頁」è「健保雲端藥歷系統」

Step   ６：下載並仔細閱讀操作手冊  

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如何更新軟體

［ 適用時機：當發現軟體版本序號與網站上不同時，可以透過此功能更新軟體］

Step １：點選畫面上方的「網路」è「線上服務與支援」。

Step  ２：  點選網站上的「軟體更新」。

Step  ３：  點選「儲存」並選擇存在桌面。

注意：如果不是存在桌面，請務必要記住存檔的位置

Step   ４：  重新啟動電腦。


Step   ５：  請勿啟動 Prescription ，直接在剛剛下載的檔案上點兩下滑鼠左鍵。

Step   ７：  點選「安裝」è「確定」。

 啟動 Prescription 後，可發現已更新到最新版本。

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